关于理赔，我有一个杀手锏。

咱们买保险，除了看保障内容、价格之外，

最关心的就是万一发生理赔，会不会顺利的进行理赔。

对于保险这种要先交钱，买到的只是一纸保单，

需要过一段时间，甚至是十几年之后才可能发挥作用的产品来说，

咱们最担心的就是到时候是否能得到满意的保障。

老实说，由于每个保险公司各有各的不同，

所以对于理赔服务这方面，也是有好有坏的。

有的公司会在服务上效率很高，

有的公司可能就会慢一些。

（标注：这里只是说一下服务好坏。）

对于理赔这件事，我有一些亲身体会，

去年我媳妇因为不小心，把胳膊划了一个大口子，

当天到医院门诊缝合伤口之后，

第二天我就给保险公司打电话报案，

保险公司客服了解一下情况，

告诉我后续会有理赔专员联系我。

结果半个月过去了，也没人联系我，

后来我又给保险公司打电话，

询问为啥还没有理赔专员联系我，

得到的回答还是“稍等，后续会有理赔专员联系您。”

结果媳妇的伤都快好了，

也没理赔专员联系我，

这火就蹭蹭往上顶，

身为保险业内人士，

哪能咽下这口气，

直接一个电话打给保险公司，

“之前已经给你们打过两次电话，情况也问了个大概，到现在也没人联系我，今天下班之前，再没人联系我，我就认为你们公司不给我理赔，我直接到保监会投诉。”

还是这句话好用，没到半小时，

理赔专员的电话来了，

问了一下具体情况，

让我填下理赔申请表，

过了大约不到一周的时间，

理赔款汇到媳妇的银行卡中。

对于这家保险公司，之前听说过这个保险公司处理理赔比较慢，

可是没想到慢到这个份上，

而且完全是一副对我置之不理的意思，

既然这样，那我只能用我的必杀技了，

让你主动来联系我。

（因为事情已经发生一年多了，可能现在这家保险公司的理赔速度要比之前好很多，

所以这里就不写这家保险公司的名字了。）

对于理赔，大致的流程是，

发生事故之后，要先给保险公司打电话报案，

（有的产品会对报案时间有一定的要求），

然后保险公司询问你一些情况，

等到事故完结或拿到符合理赔的资料之后，

再提交理赔申请，

之后就是坐等结果就可以了。

文中提到的杀手锏，

不知道各位有没有找到，

对于保险业来说，这个杀手锏还是很有效的，

不过提前是咱们要合理使用，

自己没有得到应有的服务，可以使用一下，

保障自己的权益，

如果无理取闹，那就不太好了，

你说是吧。