平安北极星中端医疗险

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快速理赔

1.理赔报案

1、支持在线自助报案，自助报案路径：登录手机平安保险好生活APP，点击【我的】-【我的理赔】-【我要报案】，自助申请理赔；2、支持电话报案，拨打平安客服电话95511申请理赔。

2.上传资料

根据保险公司要求，在平安好生活APP平台在线提交

3.保险公司审核材料

保险公司理赔服务热线会根据您的出险情况，给与详细的理赔指引服务，您需要按照保险公司要求配合并完善相应理赔手续。

4.完成理赔

保险公司收到完整理赔资料后，进行审核。结案后保险公司告知理赔情况，并将赔款通过转账方式至客户指定账户。

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