人保健康|好医保·长期医疗需要注意的坑都列出来了-值得买吗

#产品责任#

#产品解剖#

这样一款百万医疗是不是就是完美了呢？相信大家都听过一份钱一份货的道理，这个道理在医疗险上可以说是完全没毛病，那么下面来说说这款产品的一些坑。

1.健康告知容易产生误导

在好医保里的健康告知比较简单，值得注意的是第二点里问到疾病的告知是这样问到的“被保险人正在或者曾经患有下列疾病或症状：肿瘤。。。。。。”“肿瘤”这个概念非常宽泛，在绝大部分人的观念里，肿瘤=恶性肿瘤=癌症，其实这个观念是有偏差的。就像我们常见的一些结节在广义上也可以称为肿瘤，但这些结节通常都不会影响我们生活，就医时医生最多就说，及时复诊观察。如果被保人在患有结节一类疾病的情况下，直接投保了这个产品，那么在理赔的时候就很容易产生纠纷了。

如果不相信的话，可以智能核保里填入相关的结节信息，智能核保的结果应该是除外承保的。

2.理赔体验差

理赔体验差是有多个方面导致的，比较常见的有以下的情况：

1.是由于健康告知没有做好，例如上述的第一个问题。投保是没有告知结节的问题，但是到最后就医却是因为相关的疾病。这种情况是不能赔的。

2.是由于所有沟通都是和保险公司的客服沟通的，绝大部分客户都不是从事保险相关的职业的，处理理赔问题，都只能很被动，客服说是怎么样就怎么样，没有可以协商的余地。

3.是由于被保人不熟悉保险的保障内容，保障的医院范围不清晰，好医保的就医范围是二级及二级以上的公立医院，值得注意的是公立医院，公立医院的概念和社保医院的概念有所不同，具体可以到网上进行查询。更多的情况就不一一叙说了，在网上也有很多相关的资讯。

3.产品责任不清晰

在产品的宣传上部分重点宣传的产品责任，但要在页面上找相关的详细描述比较困难（例如绿通），好医保的这些设计有什么用心就值得考量了。