在配置重疾险时，大家都知道要做高保额，但是却容易忽视保费豁免功能。保费豁免能减轻患者及其家人的经济压力，让他们更加从容地应对大病风险。
近日，我们就接手了一起理赔案例，案例中的卢先生仅花2个工作日就收到了6万的理赔款，而且一家四口重疾险余期保费全豁免，共计30余万，保障延续！
罹患神经性耳聋，理赔协助专员全程提供服务，6万元保险金2天到账！
今年年初，卢先生突然感觉双耳有堵塞感，同时伴有耳鸣、头晕等症状，于是前往河北省邢台市当地医院进行检查，医生告诉了他一个最不愿意听到的结果：神经性耳聋！
听到这个结果时，卢先生的大脑一片空白。失聪的速度比想象中来得更快，神经性耳聋无法通过药物来恢复听力，卢先生只能接受人工耳蜗植入术来尽可能的恢复听觉。
找到了解决方法，可高昂的手术费用却让卢先生一家望而却步，一般植入人工耳蜗的手术医疗费虽只要1万元，但人工耳蜗产品往往高达十几万。卢先生有了放弃的想法，但一想到以后还要养育子女，承担起做父亲的责任，卢先生还是咬牙选择接受治疗。
就在卢先生决定自费十几万的治疗费用时，他才突然想起，两年前曾为全家人都投保过一份复星联合康乐一生b重疾险。
本以为自己一辈子都不会用上这份保单，没想到才投保2年就遇到如此变故，而这份保单，也是黑暗中的唯一希望。
卢先生立即向专属客服致电报案，申请协助理赔，在热线接通的那一刻，卢先生也安心了一半。
有了专业协赔专员全程的指导、帮助，卢先生才不用受困于理赔的繁琐复杂，享受到高效、贴心的协赔服务。
得益于卢先生与理赔协助专员的沟通及时，各类材料齐全，因此案件顺利结案，提交理赔后仅用了2个工作日，正常赔付轻症保险金6万元，并豁免余期保费，保障持续有效。
让卢先生欣慰的是，在投保时，幸好在妻子、儿女的保单上都勾选了投保人豁免责任，就因为这一个小小的举动，一家四口重疾险保单都豁免了余期保费，共计30余万元。
理赔专员在确认卢先生收到理赔款项且无异议后顺利结案，卢先生表示，无论是对服务还是推荐的产品，都非常满意。
保费豁免在关键时期用途很大，简单来说，保费豁免就是投保人（被保人）满足了一定的条件，就不用交后续保费了，不过保险公司依旧可以给你提供保障。
看到卢先生这个案例，相信大家也明白。保费豁免分为投保人豁免和被保人豁免，卢先生这个案例两个情况都涉及到了。
给自己买保险，卢先生是被保人，附加了轻症豁免，最终自己保单剩下126652.14元保费不用交了。
给妻子和孩子买保险，卢先生就是投保人，附加了投保人豁免，最终剩下202473.36元保费也不用交了。
在家庭成员生病住院的情况下，四份保单都豁免保费的情况无疑是雪中送炭，大大减轻了家庭的经济负担，非常人性化。所以在给孩子投保，或者是可夫妻互保的情况下，建议主动附加投保人豁免。
卢先生2个工作日就收到了6万元的理赔款，整个理赔的效率之高，过程之顺利是与专业的协赔服务是分不开的。
对于消费者来说，专业的保险平台能够让产品选择、保障规划，后期的保单管理、协赔服务，省心又省力。
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