理赔 | 孩子缺钱治病，保险公司提前赔付50万

 

每个孩子的故事都能写本书。

 

不过湛湛（化名）的故事刚开始就不太顺利。

 

2021年2月24日，8个月大的湛湛不幸确诊了神经母细胞瘤。

 

和白血病比起来，很少有人听过这个病，甚至很多人以为这就是一个瘤，似乎不太严重。

 

其实广义的儿童肿瘤，包括血液肿瘤（白血病）和实体肿瘤。

 

而神经母细胞瘤，属于儿童实体瘤中较常见的一种。

 

母细胞是能够分化成该器官或组织的所有细胞类型的细胞。

神经母细胞发生突变，会随着儿童年龄增长，变异的DNA会顺着体内的神经元肆虐，并在关键部位压迫神经造成器官功能的破坏。

 

这个突如其来的噩耗，彻底打破了湛湛一家平静而幸福的生活。

 

湛湛的父母迫于无奈只能放弃工作，全身心陪孩子治病。

 

唯一值得庆幸的是，湛湛妈在2020年给他购买了妈咪保贝少儿重大疾病保险。

 

孩子确诊后，她马上联系平台报案，协助理赔专员-小飞也立即和她沟通接下来理赔的事情。

 

根据湛湛的病理检查报告单，小飞告诉湛湛妈，这份保险可以拿到100万重疾理赔金。

  

来源：湛湛的病理报告 

 

看着孩子生病受苦，哪个父母还有心思操心其他的事儿。

 

小飞也不断地安抚湛湛妈，告诉她，相比成人，小孩对化疗药更加敏感，相当一部分在癌症扩散后仍能治愈。

 

事实上，一些儿童肿瘤是完全能够治好的，治愈率也比成人高得多。以天津肿瘤医院近三年的数据来看，最普遍的恶性淋巴瘤治愈率是 85%，神经母细胞瘤治愈率是 55%，而横纹肌肉瘤治愈率是 75%。恶性生殖细胞瘤和肾母细胞瘤治愈率达 90% 以上。（注：此治愈率是临床治愈率，又称五年生存率。）

 

小飞把理赔所需资料发给湛湛妈，具体在哪些地方可以快速拿到这些资料也都详细给她列清楚。

 

2021年3月1日，保险公司收到湛湛妈提交的理赔材料，小飞每天都会跟进理赔进度，并同步给她。

 

2021年3月19日，小飞了解到保险公司因为此次赔付的金额较大，需要向上级汇报。

 

但是小飞知道湛湛家非常急需这笔治疗费用，当时湛湛因为免疫力低下，进行放化疗治疗后，感染多次，每一次抗炎的治疗少的花了上万，多的要两三万元。

 

他们家已经快吃不消了，必须要尽快拿到理赔款。

 

但保险公司那边要求补充湛湛的住院病历材料，孩子病情正处于关键阶段，根本无法办理出院……

 

小飞不断和保险公司沟通，他们家确实负担不起治疗费用了，再等下去可能会错过救命的最佳时机，希望保险公司能根据实际情况优先处理。

 

经过多方反复沟通，保险公司也鉴于情况紧急，同意和湛湛妈达成协议，优先赔付50万重疾保险金。

 

等湛湛出院后，湛湛妈补充完整的住院病历后，再赔付50万少儿特定保险金。

 

协议确定后，保险公司当天就把50万重疾保险金打到湛湛妈的账户上。

 

2021年4月12日，湛湛妈补充了住院病历，15日也收到了另外50万赔款。

 

其实，也不是保险公司故意为难，只不过有一些规则不可轻易被打破。有1次就会有无数次，那会乱套的。所以也能理解保险公司的严谨。

 

但我们都知道，规则是冷的，可人心是热的啊。

对于患者家庭来说，钱就是命。

 

一个完整的癌症治疗过程，往往需要3-5年的时间，不管是时间还是金钱，对绝大多数家庭来说，都是一笔沉重的负担。

 

而且孩子生病，对家庭的打击根本无法预估：

 

大多父母会放弃工作，为了给孩子治病，没日没夜待在医院；

 

为了省钱，一天只吃一两个馒头，甚至在菜市场捡别人不要的菜；

 

有的小孩治疗一半，因为没钱走了，最后人财两空。

 

近些年来，中国儿童肿瘤患者数量正逐年上升。

 

2009 年，原卫生部发布的《中国卫生统计年鉴》显示，中国城市儿童（0 ~ 19 岁）肿瘤的发病率从 2003 年的 20.8 人 / 10 万攀升至 2008 年的 24.7 人 / 10 万，发病率和上升趋势都高于发达国家。

 

想要孩子健康成长，一方面要定期体检，仅通过相对安全的 B 超就能查出很多早期肿瘤。

 

儿童肿瘤进展极快，从一期发展到四期最快只要三个月，因此早期发现至关重要。

 

另一方面是趁早给孩子配上保险，有一份兜底保障，心里也踏实些。

 

重疾/百万医疗，最好都买上，遇到大病时，可以保证孩子更好的治疗条件。

 

保险理赔也不难，但如果对理赔流程不熟悉，提交上去的资料不符合要求，来回沟通就很浪费时间。 

 

容易影响理赔进度，导致无法及时拿到理赔款。

 

这次湛湛妈也多亏了小飞的协助，才能尽快和保险公司达成一致协议，提前拿到50万的理赔金，解决燃眉之急。

 

有个专业人士的协助，理赔确实会更轻松。

 

现在如果是通过渝爱保链接买的保险，都可以享受免费的小马理赔协助服务。

 

全程跟进理赔流程、资料预审核都会有专业人员跟进，不用担心理赔没人管。

 

具体服务如下： 

 

 

每对父母都愿意为了孩子付出一切。

 

但现实生活中，大多人的能力是有限的，缺钱时并不能变出钱来。

 

普通人的靠谱方法，可能就是提前给自己和家人配齐保障，至少有机会拿到一大笔钱，避免让本不容易的生活，雪上加霜。

 

最后，六一儿童节也快到了，希望所有的孩子都能健健康康，无病无灾，快乐成长！