投保横琴无忧人生2020后确诊胶质瘤，顺利获赔30万！

人生中有太多不确定，预见性地看待风险，提前做好应对措施非常重要，保险配置更应如此。

近期，一位叶先生正是因为及时投保了重疾险，才在大病突发时有保可依。叶先生的家人也在我们的协赔下，节省出更多时间与精力陪护患者，同时顺利且高效地完成了理赔，获得30万重疾保险金赔付。

▲投保：关注重疾风险，及时为自己投保重疾险

虽然才刚刚30过半，但考虑到目前年轻人群中重疾患者也比比皆是，再加上平日工作辛劳，担心疾病风险突然降临，2020年5月8日，叶先生挑选了一款自己非常满意的高性价比重疾险产品——横琴无忧人生2020，并完成了投保，保额20万。

▲出险：工作中突然晕倒，后确诊颅内胶质瘤

风险往往就是这样来得猝不及防，2020年9月2日，正在新疆处理工作事宜的叶先生突然晕倒，被送往当地的心脑血管病医院紧急治疗，后诊断为颅内胶质瘤。

胶质瘤是最常见的原发性颅内肿瘤，通常需要通过手术、放疗、化疗进行治疗，而且较难根治，容易复发，也是值得提防的一类疾病。

▲报案：协赔人员耐心协助整理资料，申请专家服务

多亏叶先生及时投保了重疾险，确诊时保险等待期刚结束不久，正好可以派上用场。叶先生的妻子王女士第一时间向保险公司报案，并向我们的协赔人员详细咨询理赔需要准备的各类资料。

由于手术治疗时间较长，中间还要转院，各家医院各项资料都需要仔细整理。但好在横琴无忧人生2020重疾险全国通赔，理赔也可线上办理，方便快捷，不受地域限制。我们专业的协助理赔人员一边耐心解答王女士提出的问题，一边安慰王女士安心陪护，并对后续的理赔进行协助。

除了提供疾病保障，横琴无忧人生2020重疾险中还附带重疾绿通增值服务，协赔人员为王女士申请了专家问诊服务，对叶先生的后续治疗提供专业的指导帮助。

▲理赔：时刻保持沟通、跟进答疑解惑，指导资料邮寄

在叶先生治疗期间，王女士对“时间拖太久最后会不会无法顺利理赔”明显存在担忧，协助理赔人员一直与王女士保持沟通，帮助她打消顾虑，专心照顾叶先生，准备理赔资料。 

由于叶先生投保重疾险后没多久就确诊出险，保险公司的审核相对要久一些，面对王女士的焦虑，我们的协助理赔人员也第一时间给予了答复，让王女士对此次理赔更有信心和安全感。

▲结案：时刻跟进理赔流程，30万理赔款快速到账

2020年11月16日，王女士正式提交了理赔申请，10个工作日后，王女士顺利收到30万元保险金，对保险理赔的各种担忧终于烟消云散，心里的一块大石头总算是落了地。

50周岁前首次确诊重疾，横琴无忧人生2020可额外赔付50%保额，保险公司审核无误后，按合同约定赔付150%保额，即30万元整。

在经历了这件事后，王女士对保险的作用也有了更深的认识，她在和协助理赔人员的沟通中表示，自己有两件后悔的事：一是当初没有给丈夫再买一份百万医疗险，二是忘了夫妻互保。

如果投保时能考虑得更加周全，把针对常见风险提供保障的险种配置完善，关注保费豁免等一些功能，其实完全可以为家庭减轻更多经济损失。

假设王女士与叶先生一家在进行保险规划时，将百万医疗险与重疾险进行组合配置，并且合理利用好夫妻互保的优势，那么在叶先生出险后，不仅可以获得重疾险赔付，还能通过百万医疗险对各项医疗费用进行报销，同时豁免王女士个人重疾险的后续未缴保费。

还未规划保险配置的朋友们可以参考这样的投保思路，让家庭保障更加稳固。

叶先生投保重疾险时只购买了20万保额，严格意义上来说要应对目前重大疾病的治疗康复费用，弥补家庭收入损失，其实还是略有不足的。

但好在他投保的横琴无忧人生2020重疾险包含重疾额外赔付责任，50周岁前确诊重疾实际最高赔付150%保额，50-60周岁期间确诊重疾实际最高赔付160%保额，进一步加强保障力度，对于预算不足的人群来说，一定程度上解决了无法承担高保额的问题。

如果预算充足，自然是最好将保额做足，再加上额外赔付，面对大病风险更有底气。

叶先生从投保到出险，仅仅过了4个月时间，横琴无忧人生2020的等待期为90天，所幸没有影响到最终的理赔。类似的案例也有不少，时刻提醒大家，早买保险早有保障，毕竟风险不等人。