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友邦全佑惠享珍藏青春版 代理人这么卖小心监管上门

上周末,有一位南京的朋友咨询蛋哥,说在一周前买了友邦,但是还没有仔细看合同条款。

我问他说,买的是友邦的哪款产品?

他跟我说是友邦全佑惠享珍藏青春版

我心里还嘀咕,什么时候友邦又搞了新产品出来了,这还是头一次遇见。

上网查了下资料,原来是在今年上半年5月份,一两家深圳小媒体(深圳商报、晶报)对此有做了产品报道,

区别于过往产品最长支持20年交,全佑惠享珍藏青春版把缴费年限拉到了30年,总算也可以稍微减轻一些年轻人每年的保费压力。

根据媒体公开报道,产品计划保障涵盖60种轻症与100种重症,囊括身故、全残、老年长期护理、生命终末期等保障利益,且兼顾保费豁免功能,且覆盖各年龄高发症状及治病治疗各阶段。

轻症不分组无间隔期最高7次赔付,赔付金额从20%递增至50%,累计最多可赔付250%的基本保额;重症赔付1次,且保单生效后的前10年内首次确诊重症,赔付150%的基本保额。

友邦全佑惠享珍藏青春版 代理人这么卖小心监管上门

其实我们看,新的青春版产品跟老的全佑惠享没啥区别,问题和短板依然是那几样。

第一,重大疾病分组不合理;

这个不合理,如果是单次赔付不凸显,如果有营销员给客户勾选多次赔付(附加全佑倍无忧D款)责任的话,就大条了。

为什么说大条了,因为众病之王的恶性肿瘤,一旦确诊理赔了,那么和下图A组中剩余的31种疾病病种保障就全部废掉了。

友邦全佑惠享珍藏青春版 代理人这么卖小心监管上门
友邦全佑惠享珍藏青春版 代理人这么卖小心监管上门

一组当中的疾病,只能理赔一次,这就是分组的弊端,倘若将最高发的恶性肿瘤跟其他病种搅在一块,显然对其他病种的保障不利。

参考文章:《乳腺癌80万理赔:豁免保费39.09万,合同继续有效》

第二,轻症赔付比例过低;

虽然赔付次数是创了行业纪录,谁也赔不了7次,但试问,别说7次了,就说一个人得2次轻症已经是足够倒霉了。

与其把保障放在不切实际的次数上,不如把首次赔付的比例放高点。

殊不知,如今行业主流产品轻症首次赔付比例都做到30%、40%、甚至50%。

参考文章:《轻症赔50%,中症赔65%,如意人生守护典藏版就这么牛》

第三,轻度隐形分组过多;

看似轻症保障多达60种,但是其中隐形分组现象太多,远超同类产品。如下图所示:

友邦全佑惠享珍藏青春版 代理人这么卖小心监管上门

比如说高发的冠状动脉介入手术(非开胸手术)、微创冠状动脉搭桥术、不典型的急性心肌梗塞、激光心肌血运重建术,这4种轻症,只能赔1种。

当然隐形分组的现象,在多次赔付的轻症责任当中比较普遍,真的是很普遍,但也不排除有一些优秀产品会相对表现友好一些。

第四,老年长期护理金责任较为鸡肋;

为什么是鸡肋呢?首先,它这护理金和重疾保额是共享的,一旦在领取护理金过程中出险,赔付的保额将从已经领取的老年护理金中扣除;

友邦全佑惠享珍藏青春版 代理人这么卖小心监管上门

其次,就算50万基本保额,按照120分之一每个月赔付,每个月领取4166.66元,现在在三四线城市请一个普通的护工都要6000+,更不要说一二线城市了。

这也只是现在的价格,再过个几十年,这个长期护理金真可以帮上忙吗?

如果是要解决长期护理财务风险,建议还是单独配置长期护理保险产品为好。

第五,性价比仍然是较低的;

以全佑惠享珍藏版青春版和超级玛丽3号Max来做一个产品对比,咱们客观对比,全部都是单次赔付重疾+身故赔付保额的产品形态,如下图所示:

友邦全佑惠享珍藏青春版 代理人这么卖小心监管上门

核心差别在于:

1、全佑惠享青春版前15年赔1.5倍保额;超级玛丽3号Max60岁前赔付1.8倍保额

2、全佑惠享青春版无中症,轻症赔付比例20%起;超级玛丽3号Max保障25种中症,中轻症赔付比例依次为60%和45%;

3、保费价格,50万保额,保终身,30年交,全佑惠享青春版30岁男11170元/年,30岁女10668元/年;超级玛丽3号Max30岁男8705元/年,30岁女7860元/年

性价比孰高孰低,恐怕立见高下。

讲完了产品,下面我就要讲讲这位友邦保险的代理人的操作手法,令我叹为观止,羞愧汗颜

我问:是否有仔细审阅投保时的健康告知?

粉丝答:之前公司有做两次全身体检,有查出甲状腺结节,复查甲功正常,已告知友邦代理人。

我问:代理人作何回答?

粉丝答:代理人让我先买(9月27日生日,已于9月10日投保),延后告知,大概率是免责,做好心理准备。

友邦全佑惠享珍藏青春版 代理人这么卖小心监管上门

我问:健康告知第7条询问“过去三年内是否曾有接受医学检查(含健康体检):血检、肿瘤标志物、X光、超声波、心电图、CT、PET-CT、核磁共振、核素扫描、内窥镜、病理检查、脑电图、心血管造影的?针对此条健康告知,我看到你有选择“否”。

粉丝答:这一页。。我也是刚看到。

我问:健康告知第21条询问“是否目前或过去患有下列疾病:恶性肿瘤(含原位癌)、交际恶性肿瘤、或尚未证实为良性或恶性的肿瘤、息肉、囊肿、赘生物、结节?我看你也是选择“否”。

粉丝答:体检报告第一次有一个很小的胆囊息肉,但第二年体检时,息肉已经自动消失,医生说找不到了,所以这个我也没有告知。代理人说下周五会带着合同和我聊,到时候仔细问下他,我真是太没经验了,我也不想以后埋坑。

我们内行的人都知道,保险理赔,和保险公司大小、品牌实际上并没有关联度,唯一的两个影响理赔是否顺利的是:

第一,出险事件是否达到了理赔标准和条件。

第二,投保时针对健康告知内容是否做到了如实回答。

而事实上我们去看那些拒赔的案件,80-90%的拒赔案都出在了未如实告知上。

因此这位友邦代理人说的“先买后告知”,我真的不知道什么操作逻辑。即使客户快要到生日了,9月27日生日,如此着急于9月10日就投保,把最重要的健康告知放到了投保后。

这样的操作,我从业那么多年,还真是头一次遇见。

倘若这位粉丝今天没有找我,估计这事儿也就过去了,万一以后出现未如实告知事项导致拒赔事件发生,这位代理人还能为此负责嘛?

即使如这位友邦代理人所说,延后告知,倘若核保结论不利,而保单又度过了犹豫期,她能够承担退保消费者保费损失的责任吗?

倘若不能,这位代理人又是基于什么销售逻辑和理由,让客户延后告知呢?

这就好比,我们去买东西,卖家跟你说,你先交钱,交完钱卖家再给你验货,再查你的资质,如果发现你资质不够,对不起,过了15天犹豫期货退钱不退

如果是你,对这样的店家,还是号称百年老店,百年洋店,你还会相信吗?

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