前些天,相互宝出了起拒赔案例,老司机有写过:相互宝拒赔丨这要是保险公司得被喷死
拒赔的原因是相互宝的规则设置有问题,有“刻意刁难”之嫌。
无独有偶,最近相互宝又出了一起拒赔案例。这次,引起争议后,它吸取了教训,开启了【赔审团】。
这个问题也冲上了知乎的热榜,老司机的回答在第二顺位,欢迎大家前排围观。
知乎问题:
“相互宝重启了【赔审团】,为患有【严重肌营养不良】的 3 岁男童讨说法”
相互宝之所以重启【赔审团】,也是面临了规则与人情的选择困难,到底怎么回事,小编先带大家了解一下具体情况。
小泽(化名)在2019年2月11日加入相互宝。于2019年7月10日被确诊为【严重肌营养不良】,此疾病在相互宝的保障范围内。
但是,想要获得赔偿,需要满足【自主生活能力完全丧失程度标准】。
这就需要提供【六项基本生活能力证明】,小泽无法提供此证明,根据互助条款判定,相互宝不应该赔偿。
相互宝也很纠结,最终把决定权交给用户。于4 月 24 日发起投票,若 50% 以上的【赔审员】支持通过,则该 3 岁男童将获赔 30 万元;反之将按照原意见结案。
投票结果出来后,最终有60%以上的【赔审员】支持通过,小泽获得30万元赔偿金。
这个案件的争议点在于:获赔需要【六项基本生活能力证明】,但没有机构能为3岁的小泽做这个证明。
因为,这个【六项基本日常生活检测】并不适用于0-3岁的幼童。
这个时候相互宝面临的不止是赔偿与否的博弈,更是规则与人情的博弈。赔与不赔,老司机对此也有自己的看法。
要老司机说,相互宝不该赔。
当初大家加入相互宝都是怕得大病没钱治,所以愿意每个人掏点钱,一起承担大病的风险。
但怎么算大病,到什么程度给人赔钱,都需要制定规则。
符合这个规则,相互宝正常赔钱,对大家才算是公平。违背规则会损害每一个成员的利益。
正如这位用户所说:
虽然相互宝不该赔,但孩子照样可以帮!
除了相互宝,小编还发现了一个叫【相互帮】的项目,简单来说,我们可以直接在这个平台上进行捐款。
相互帮:爱心捐助通道,成员除了能得到相互宝的赔偿,还可以获得额外的爱心帮助。每一个成员,都可以给予罹患大病的特殊成员额外的爱心帮助。
它可以用支付宝直接转账到需要帮助的人的支付宝账号,无任何中间环节,也不收取转账费用,能够发挥集体的力量帮助有困难的家庭。
相互宝不赔是为了公平,用【相互帮】爱心捐款通道发动每一个成员献出自己的爱心,则是为了人情。
这位知乎用户就总结的很好:专款专用,自愿捐100元和强制收取1元,是完全不同的感受。
对于相互宝这次【赔审团】的结果,老司机也有些体会。
虽说这次【赔审团】有60%以上的成员支持通过赔偿申请,并不能说明就是应该赔偿的。
充其量只能说明大家在规则面前,更尊重生命本身,更愿意付出自己的力量积极挽救一条生命,但这种事情也不能成为常态。
真的希望更全面的防范风险,还得找专业工具-保险来解决。
相互宝本身是一种互助计划,是保险的早期形态,目前在国内缺乏完善的行业监管体系。
保险则不同,它作为风险管理机制已经很成熟了,而且我们内地的监管部门也是管的超严格的!
如果出现争议或纠纷,可以投诉相关部门;如果对投诉结果不满意,也可以通诉诸法律。
人们常说专业的事情交给专业的人做,既然想着防范风险,有保险这个靠谱的工具,为什么还要绕路呢?
没有完美的产品,只有完美的保障方案,如果不知道如何为自己或者家人搭配完善的保障方案,不妨扫描右边二维码,或者点击右边链接添加1对1顾问详聊。