人保寿险i无忧2.0重大疾病保险(互联网专属)

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快速理赔

理赔服务指引

报案

微信公众号“人保寿险E服务”“人保寿险管家APP”，或拨打“中国人民保险客服热线:95518转寿险”进行报案；也可以联系您的保单服务人员或前往公司当地的客户服务网点进行报案

准备材料

按照保险公司客服指引申请理赔，由保险公司进行审核

保险公司审核

理赔案件结案后，保险公司将通过短信、电话或者信函告知您。您也可通过微信公众号“人保寿险E服务”“人保寿险管家APP”线上服务平台随时查询案件处理进度。

领取理赔金

正常给付类案件，将于作出核定后1个工作日内通知申请人，并在给出结论5个工作日内将理赔款汇入受益人银行账户。拒付类案件，保险公司将在给出结论3个工作日内通过信函向受益人寄送《理赔结论通知书》

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