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快速理赔
1.网络内住院就诊直付流程
(1)拨打24小时客户热线400 613 0330进行住院预授权申请并配合MSH理赔授权部门提供理赔调查相关医学材料; (2)通过授权后,由MSH安排网络内住院相关医生和网络内住院流程,就诊时请出示带照片的身份证件和MSH保险卡/电子保险卡; (3)就医完毕请向医院前台索取一张理赔表,填写 A 面信息并确认就诊项目后出院。
2. 网络内住院就诊直付流程
当在网络内门诊就诊后确认要住院的(一般指开具了住院单或有住院指征),一般网络内医 疗机构会联系 MSH 申请事先授权和住院直付流程。
3. 非直付理赔申请流程
1) 请打印填写并签字非直付理赔申请表 A 面 2) 医疗费用发票原件(请开具就诊人完整姓名抬头的发票) 3) 病历诊断复印件
备注
1) 如有开药,请提供处方或药单复印件 2) 如为住院,请提供出院小结复印件 3) 如有物理治疗,请提供治疗项目的明细及每次治疗的病程记录 4) 如为体检,则需提供发票原件及理赔申请表 5) 如单笔理赔金额小于 3000 元人民币,您也可以通过 MSH CHINA 官方 APP、MSH 服务官 微在线理赔。

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