渝爱保
文本将从三个方面展开：
1、产品
2、投保流程
3、可投保的网站推荐
HERE WE GO
【 产 品 】
老生常谈，选购产品的时候还是要先有清晰的目标和相对合理的保险计划嗷，这是我一直强调的前提。我在 【给孩子买保险的建议】 文章中，系统性地写过保险理念，可以参照那部分内容考虑自己的保险计划。
从险种上来分，
互联网渠道的意外险种类最多、产品最全，意外险完全可以进行自主投保。产品理念与建议曾在支付宝那篇文章中讲过，需要的朋友回头看看。
健康险线上产品相对较少，但也有非常不错的产品。先说医疗吧，医疗产品责任较多、比较复杂，需要专业人员的指导才能购买，目前在网上的比例不多，尤其是高端医疗，我还没看见有在网上销售的。重大疾病保险在网络上能找到的是越来越多了，如果单靠网络，是可以找到性价比不错的产品的。但这并不意味着线上就是万能的，其中一个原因是：保额。
为什么在网上买呢？不用填写投保单，没有体检，几个步骤就能体检，核保迅速，方便快捷。能达到这个程度，很大的原因是，在网上销售的重疾险有诸多限制，其中一点就是保额。一般来说，在线售卖会将产品设计到保险公司的最低免体检额度——这不就不用体检了么——当然，保额也相对低一些。所以，如果你在网上投保想买高保额而没有选项的话，不是网站有bug，是你就只能买这么多。
如果有人劝你在网上投保，说网上好，不用体检。离他远点，他的专业素质配不上看过这篇文章的你。
寿险也是同样的道理，不再赘言。
简单总结，有医疗需求的朋友，请找专业人士帮你参谋参谋。而对意外、重疾、寿险产品，以现在的互联网保险市场来看，单纯地只在网上选产品，可以选到不错的产品；但如果从整体计划考虑，恐怕还是免不了线下投保。
说一个有意思的事情。有一个同业朋友跟我说，网上投保便宜，因为省去了中间环节，省去了租金成本。。。
这位朋友，真是傻得可爱。且不是每一款产品设计好都是要报备保监会的，哪里能随便乱改，绝对不存在一款产品线下卖100，线上卖50的情况。买保险不是买衣服，你当精算师是微商家族总代理吗？
促销心切也要遵循基本法对不对。
【 投 保 流 程 】
1、投保
从产品方面的描述已经可以看出来，除了要看保障内容和产品性价比，投保规则也是需要关注的点。
目前来说，互联网投保的便捷决定于“理想情况”；换句话说，绝大部分的互联网保险都是准备给“优质客户”的。
自从我开始给朋友们解答保险问题以来，被问到最多的就是“我有**病能买吗”，除非已经明确规定的，我都会回答说，“投着试试，看核保结果”。
投保的时候，你会签署一份《健康告知书》，上面会要求你根据自己的健康情况填写“是”或者“否”。一般来说，全部填“否”表明你是保险公司眼中的健康人，也就是优质客户。如果在特定问题上有“是”，或者有多个“是”，保险公司会要求客户有针对项的体检，之后会根据体检结果对被保险人承保、拒保、延保或者加保费。
随手截取众安尊享e生医疗险的投保告知给你看
互联网上投保也有这个环节。那为什么没有体检环节呢？因为在健康告知环节，只要你选了一个“是”，就直接拒保了；再连着刚才说的“最高免体检额度”考虑。明白了吗？互联网上之所以投保方便，就因为你是优质的目标人群。
有没有一种，“嗷，原来是这样”的感觉。
上面说的这些只讲人身险；车险已经相对成熟，不涉及这些问题。
对于身体健康的朋友，趁着体质好，可以放心在互联网上找合适的产品；而体质弱一些的，尤其是老年人，还是寻求线下投保吧。
2、健康告知或者投保告知书
一般网上投保，这个环节只有两个选项：“有一项或多项是”或者“全否”。直到目前，我只见过平安e生保2017不采取这种形式，会在你选了“是”的项目上进一步询问。
必须如实告知，不要试图糊弄，否则后期理赔的时候无比纠结。线上不行，还有线下是吧，该体检体检，该出示证明就出示证明，核保没有你们想象的那么夸张。
3、理赔
保险公司承保后，会下发电子保单，这就是合同缔结的凭证。
理赔的时候主要是两种情况：
在第三方销售平台上投保，比如我司的700du网站。这种情况下，理赔一般需要向网站方邮寄理赔资料，再由网站方转给保险公司，进行理赔。当然，也可以直接联系保险公司进行理赔。前几天说过的支付宝不同，客服、咨询、理赔的一系列服务都由保险公司的官方旗舰店提供。
再有一种就是保险公司的官网。以泰康在线为例，他们提供了四种理赔方法：第一，打电话。全国24小时客服电话，或者官网专线。第二，微信公众账号。第三，分支机构服务网点柜面报案。第四，官网快速理赔通道。
不得不说，大公司还是有优势的，尤其这两年，泰康非常重视线上事业的发展，各种渠道已经形成通路，服务完善。这里要赞一个。
如果不知道理赔的朋友，如果该公司在你居住的地方有分部，那么去那里去报案就好。如果没有，最方便的方法就是打这个公司的客服电话，一定能给你解决方案。
